ITIL Chief Examiner Vodcast über das ITIL 2011 update

Anläßlich der itSMF UK Konferenz im November 2011 hat Sharon Taylor, ITIL Chief Examiner, einen Vodcast aufgezeichnet und dabei einige Fragen zum aktuellen Update beantwortet.

Auf der offiziellen ITIL Website kann das Video unter der Adresse
http://www.itil-officialsite.com/News/ChiefExaminerVodcastonITILUpdate.aspx angesehen werden.

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